Хайде да видим застахователите - и идеи разбира се

[chinchilla]

Случай - Първо лице единствено число, моля за разбиране и съвет ( евентуален )
Работя в фирма, която ми даде чисто нова кола - ЧИСТО НОВА, аз си я стопанисвам, пред на с спи, само аз си я карам, зареждам, имам карта, с която сипвам гориво, плащам винетки, имам договор за голяма Софийска фирма за смяна, продажба на гуми, автомивка, изгорели фарове, аксесоари, и други подобни.
Преди двадесетина дни от фирмата ме командироваха извън България, където бях 14 дни. След прибирането ми ( беше късно вечерта )на следващия ден отивам при колбата, ( която е на улицата пред нас ), установявам 123456789 деруги, ударчета, докосвания и така нататък. Отивам в ЛЕВ ИНС,, заявявам щета ( колата е с пълно каско, платено на един път ) , описват щетите, питат ме кога са станали щетите, при което отговорът ми е, не знам 14 дни бях извън страната, и днес в офиса получавам писмо с отказ за плащане на множество щети, които са предимно - тук издрано, там издрано, тук забърсано....Къде и какво да направя, моля за съвет.
Писмото с отказа е с мотиви, че съм бил длъжен в пет дневен срок да обявя щетата...е как маааму стара да го направя, като не съм бил на по-малко от 2000 от колата си ?

[Melly]

Неправилно описана фактическа обстановка, включваща момента на узнаване на вредата , ако правилно съм разбрала написаното, и ако в рамките на 5-дневния срок от узнаването колата е представена в сервиз на застрахователя за опис на вредите. Тези две обстоятелства и действия следва да са налице кумулативно към датата на заявяване на щетата.

[chinchilla]

Да, ама не са. Прибирам се в България късно през нощта, на следващия ден установявам проблема и веднага отивам при застрахователите. Съответно, месец по-късно те отказват да покрият щетите.
Какъв е варианта, дело, жалба, или нещо друго?

[ivan_lawyer]

Явно не сте прочели точно - трябвало е да освидетелствате автомобила веднага, може би сте пропуснали сроковете.

[chinchilla]

Заявих щетата не в денят, в който видях,а на следващият. По договор имам 5 дни...

[ivan_lawyer]

Еми значи сте в срока един вид.