forum.lex.bg

Здравейте,
Срочният ми договор с "Близу" изтече на 30.09.2017г. Днес 13.10.2017г. служителката ми каза, че таксата, която съм плащала е промоционална и ако не подпиша нов договор, ще плащам два пъти по-висока такса. Аз реших да подам заявление за отказ, но тя отказа да ми даде бланка. Твърди, че щом не платя следващия месец сметката ми ще се закрие и ще трябва да платя само таксата за изтеклия месец. Каза да отида Декември месец, да платя една такса /за Октомври / и всичко ще приключи.
Вярно ли е това? Аз мисля, че при всички случаи трябва да подам заявление за отказ. Как да я накарам да приеме отказа?

Благодаря на всички, които ми отговорят!

Здравейте. Така са инструктирани повечето да правят спънки..
По въпроса.. Наистина след като не сте подали предизвестие за прекратяване преди 30.09, от следващия месец плащате стандартна такса, което е написано в общите условия с дребен шрифт. Във всеки случай ще заплатите поне 2-3 месеца такса.

Вариантите:
- напишете го на ваш лист и го входирайте във офиса - искайте задължително входящ номер (не могат да ви откажат)
- писмо с обратна разписка с молба да бъде прекратен договора който е изтекъл на 30.09.2017г.
- нотариална покана със същото искане (струва 60-70лв).

И при двете ще имате дата на получаването - вижте си кога ви е отчетния период и отбележете да бъде прекратен считано от следващата отчетна дата.